Mesin Antrian - CUSTOM DESIGN
Konsultasi 1 x 24 jam
Model : Multimedia Touch Screen
- Paket Untuk 4 Loket 2layanan (2 teller 2 CS)
- Harga sudah termasuk pemasangan, instalasi dan biaya kirim (free) khusus Jabar, Jabodetabek dan Jateng
- Garansi software seumur hidup, hadware 1tahun
- Service center CV. RDV INDO PRINT : Jakarta, Sumedang, Semarang, Jatibarang, Kedungjati (service/perbaikan, perawatan).
Perusahaan yang bergerak di bidang banking equipment dan IT store yang berdiri sejak tahun 2008 sudah melayani berbagai macam perbankan dan perkantoran dari berbagai macam kebutuhan office equipment dan banking equipment kami menyediakan dengan kwalitas barang yang terjamin serta memberikan garansi. dengan di tangani teknisi yang profesional di bidang nya dengan pengalaman yang sudah lebih dari 10 tahun.
Mesin Antrian Touch screen
Mesin antrian secara signifikan meningkatkan efisiensi pelayanan. Dengan sistematis mengatur nomor antrian, pelanggan dapat menunggu dengan tertib. Petugas pun dapat melayani pelanggan secara bergantian tanpa perlu repot mengelola antrian manual.
Kami mendesain suatu perangkat dan aplikasi antrian yang berfungsi untuk mengatasi antrian secara efektif karena kami telah mempertimbangkan berbagai hal yang biasa terjadi pada saat antrian.
Dengan menggunakan mesin antrian diharapkan dapat :
- Meningkatkan motivasi dan produktivitas staff sehingga menghasilkan pelayanan yang profesional terhadap nasabah.
- Meningkatkan kepuasan nasabah.
- Meningkatkan efisiensi dan efektifitas operasional yang membawa suatu manfaat kompetisi yang lebih besar untuk organisasi perusahaan.
- Meningkatkan proses pengambilan keputusan manajemen agar mencapai sasaran perusahaan secara strategis.
- Menegakkan citra perusahaan yang profesional karena Mesin Antrian memastikan kenyamanan dalam sebuah antrian. Selain itu terdapat juga fungsi khusus yang membantu mengatasi antrian dan meningkatkan profesionalisme perusahaan dimata nasabah.
DETAIL PAKET PRODUK
Silahkan Klik Untuk Melihat Detail Produk.
Kelengkapan Yang Di Dapat (FREE REQUEST CUSTOM) :
- Kios K Plat Besi 1.8mm
- Monitor Touchscreen Mulai Dari 17”-23.5”
- Computer Core i3
- RAM 8 Gb SSD 128 Gb
- Printer Thermal 80mm
- Scan Barcode
- Finger Print
- LED Tv 32 Inch
- Perangkat Pendukung Lainnya
- Software Custom
- Tombol Call/Recall
- Digital Branding
- Perangkat Pendukung Lainnya
Sistem antrian sudah full computerize, sehingga memudahkan dalam pengoperasian. Setelah Aplikasi siap dijalankan, nasabah hanya perlu menyentuh tombol pada layar touchscreen sesuai dengan keperluannya (tombol merah untuk teller dan tombol hijau untuk keperluan ke CS), secara otomatis akan tercetak melalui printer thermal nomor bukti antrian. Selanjutnya nasabah bisa menunggu panggilan melalui layar LED (Panggilan dilakukan secara audio dan visual teller yang akan dituju). Nama dan foto Teller / CS akan muncul pada tampilan layar saat nasabah dipanggil sehingga terkesan familiar dan menumbuhkan kedekatan dengan nasabah. Adapun sisa antrian bisa diketahui dari tampilan jumlah antrian. Tampilan sangat menarik dan informatif sehingga membuat nasabah merasa nyaman ketika menunggu untuk bertransaksi. Mesin antri juga dilengkapi sistem autosave sehingga jika ada gangguan listrik, setelah aliran listrik normal maka nomor antrian akan meneruskan nomor sebelumnya tanpa kembali ke nol, selain itu aktivitas reset bisa dilakukan dengan mudah setiap awal hari.
- Informasi produk –> Pada layar utama bisa ditampilkan fitur produk jasa yang ditawarkan di BRI sehingga sangat mendukung untuk melakukan cross selling.
- Tayangan Video –> Untuk menambah kenyamanan nasabah dalam menunggu antrian, ditayangkan video promosi Bank BRI (BRIVISION). Sehingga bisa menanamkan persepsi dalam benak konsumen bahwa BRI adalah pilihan yang sangat tepat buat mereka.
- Running Text –> Bisa digunakan untuk pengenalan dan promosi produk ataupun informasi lainnya yang perlu diketahui nasabah
- Info Nilai Tukar Valas –> Sebagai informasi perbandingan nilai tukar beberapa mata uang asing
- Informasi Suku Bunga –> Ditampilkan informasi suku bunga dan bisa di up-date sesuai dengan perubahan yang bisa terjadi sewaktu-waktu.
- Fitur Keamanan –> Komputer registrasi yang digunakan nasabah untuk mengambil nomor antrian dilengkapi dengan web-cam sehingga dapat merekam wajah nasabah secara otomatis ketika mengambil nomor antrian. Hal ini untuk mengantisipasi berbagai potensi kejahatan yang mungkin timbul selama aktivitas transaksi.
Untuk mengantisipasi berbagai kemungkinan pengembangan produk jasa layanan dan keperluan promosi, alat ini sangat flexibel untuk ditambahkan berbagai fitur untuk mendukung hal tersebut.
Kenapa memilih mesin antrian di RDV INDOPRINT ?………..
- Memberikan garansi se umur hidup untuk software
- Memberikan garansi service dan sparepart 1 tahun
- Instalasi rapih dan profesional
- Mudah pengoprasian nya
- Jelas service center dan pertanggung jawaban sesudah nya
Cara menghitung layanan:
2 layanan 4 counter cara hitung nya adalah:
Contoh sebuah bank memiliki teller dan custemer service berarti dia memiliki 2 layanan dan teller nya ada 2 serta cs nya ada 2 jadi sama dengan 4 loket
APAKAH KIOS-K (LEMARI DAPAT DI PESAAN WARNA NYA DAN DESAIN NYA?…
ya kami memberikan custom dan free desain menyesuikan kebutuhan anda serta free logo dan nama perusahaan.
APAKAH TAMPILAN DI TV DAPAT DI RUBAH?………..
Ya dapat di rubah dengan kebutuhan yang anda perlukan silahkan hubungi kami dahulu untuk konsultasi tampilan nya karena kami membuat program aplikasi sendiri sehingga kami harus edit program dahulu agar sesui dengan kebutuhan.
APAKAH ANTAR LOKET DAPAT BER KISANAMBUNGAN DARI LOKET 1 KE LOKET 2 DENGAN NOMOR YANG SAMA?
Bisa dengan syarat loket pemanggil harus memiliki atau menggunakan computer dan computer tersebut terhubung dengan internet/jaringan server yang sama
maka antar counter dapat mengoper nomor yang sama ke counter lain, contoh:
saya datang ke sebuah puskesmas dan saya akan berobat ke poli umum, dan saya sebelum ke poli umum harus antri dahulu ke pendaftaran lalu antri juga di poli umum lalu saya antri juga di farmasi,
cukup dengan 1 nomor yang sama setelah saya touch di layar daftar lalu keluar angka dan angka tersebut di panggil oleh pendaftaran setelah selesai daftar maka petugas pendaftaran akan melakukan transfer ke poli umum dan begitu juga setelah poli umum selesai memanggil maka harus mentransfer ke farmasi maka dengan 1 nomer yang sama dapat di layani ke berbagai layanan. jika kurang jelas hub kami dahulu. 08174900866
Bagaimana jika saya berada di luar area RDV INDO PRINT untuk pemasangan nya?
Kami memberikan free jasa pasang dan kirim di beberapa daerah khusus nya pulau jawa. namun jangan khawatir mesin kami di desain dengan sedemikian mudah untuk di pasangkan oleh siapa saja karena sudah lengkap alat-alat yang kami sediakan dan akan kami pandu, dan jika membutuhkan tenaga teknisi kami, maka kami akan datang ke kantor anda, pulau jawa free untuk luar jawa akan di kenakan transpot dan penginapan jika menginap.
BAGAI MANA JIKA SOFTWARE ERROR DAN SAYA DI LUAR KOTA YANG JAUH?
Kami menjamin software kami tidak akan error, namun untuk mengantisipasinya kami menginstallkan TEAM VIEWER di mesin antrian jika ada kendala maka akan ada teknisi kami yang remot 1 x 24 jam.
ADA TIDAK BAJET YANG MURAH MESIN ANTRIAN-NYA YANG DI BAWAH 15 JT?
Tentu saja ada namun bukanlah multimedia yang menggunakan touchscreen dan tv sebagai media-nya, namun menggunakan lampu 7 segment untuk indikator nomor dan tombol sebagai pemanggil serta tidak dapat transfer antar loket. serta layanan terbatas hanya dapat 3 layanan dan lokett hanya bisa sampai dengan 9 loket.